Trabalhamos com muito carinho e responsabilidade em cada etapa da Lojinha, e queremos que sua experiência aqui seja sempre a melhor possível.
Por sermos um brechó que comercializa peças de segunda mão, muitas delas vintage (ou seja, com bastante história e tempo de vida), é comum que algumas roupas apresentem pequenos sinais do tempo — isso faz parte do charme e da autenticidade dessas peças.
Por esse motivo, não realizamos trocas ou devoluções, exceto em casos específicos.
Se, por algum motivo, a peça chegar até você com alguma avaria importante que não tenha sido informada na descrição ou nas fotos, por favor, entre em contato conosco após o recebimento.
Analisaremos o caso com cuidado e, se for confirmado o erro, faremos a troca ou encontraremos a melhor solução para você.
Nosso compromisso é sempre com a transparência, e respeito com cada cliente.
Qualquer dúvida, estamos disponíveis para conversar!
